Мы обеспечиваем оперативную поддержку для международных клиентов через мессенджеры в режиме реального времени, видеоконсультации и технические консультации. Наша команда обеспечивает эффективную коммуникацию на всех этапах: запрос, обработка заказа, отгрузка и послепродажное обслуживание.
JRD Machinery предлагает чёткую и практичную гарантийную политику на все оборудование. При проблемах, связанных с качеством, мы бесплатно поставляем запасные части.
Наши инженеры также могут оказать удалённую диагностику по видеосвязи, фотографиям и анализу работы оборудования.
Мы поставляем полный ассортимент навесного оборудования и запасных частей для мини-экскаваторов, мини-погрузчиков и газонокосилок, обеспечивая долгосрочную эксплуатацию и стабильную работу.
Ко всему оборудованию прилагаются инструкции в виде видео и руководства по использованию.